精彩語錄 我什么都沒學過,我只學過市場。 隨后兩次的采訪,我們就去看黃春光怎么做的。 在他嶄新的辦公室,除了他自己都說不上什么材質的家具,還有一些春光的產品。唯一醒目的,是一張他與某位明星的合影。眼睛有時會騙人,鏡頭不會騙人。照片上的黃春光比生活中看到的黃春光有神有韻,風采蓋過明星。 在他位于文昌東郊的工廠,透過一面面巨大的玻璃,看到從生產線下來的用椰子、辣椒、咖啡等開發的糖果、糕點、調味品等,空氣中彌漫著濃濃的椰香味。 在這里,春光公司日消化椰子10萬多個,年需求量近4000萬個,直接為農民增收近億元。這里是支撐春光公司走得更遠更久的原汁原味原產地;這里有黃春光規劃的特色農產品深加工,有他要幫助父老鄉親實現的致富夢想…… 他創業時的瀝青房還在。瀝青房邊,是一座干凈整潔的院子,院子里住著黃春光的父母。當過赤腳醫生的母親對記者說:黃春光從小厚道、有責任心;做過大隊會計的父親連聲感謝共產黨:沒有改革開放,黃春光不會有今天。 車子在椰林中穿行,記者在車子上回憶。東郊是記者當年上島第一個游覽的地方,茂密的椰子樹是最美麗的記憶。而黃春光卻把這記憶“生產”了出來,“撒”向了世界。 曾不敢帶客戶去自己工廠 海南日報記者(以下簡稱“記”):曾流傳一句話,“一個椰子掉下來可以打到三個廠長。”說的是當時文昌很多人做椰子加工,僅東郊鎮就有100多家,規模差不多,清一色小作坊。但怎么就是您“冒”出來了呢? 黃:1987年,我22歲,第一次跟父親去廣州賣椰子,開始做椰子貿易生意,后來又給廣東人加工椰肉等半成品。因為門檻低、競爭大,一年下來,全家只能賺到一兩萬塊錢,利潤太低,我想改變這種現狀,我要做自己的產品。于是我在1996年成立了文昌市春光食品有限公司。說是公司,其實還是小作坊,我從來不敢帶客戶去工廠看產品。 記:您很能吃苦。 黃:這是必須的。做我們這一行根本沒有捷徑可走。那時每天凌晨四五點就要起床,安排好工人,便出門采購椰子。產品出來了,一趟一趟找買家。餓了,泡一包方便面;渴了,喝幾口自來水;困了,就在樹蔭下打個盹。貨賣出去了,還常常收不到貨款。我褲子口袋經常一個口袋裝現金,一個口袋裝欠條……但就是這種“不甘心”和“能吃苦”,幫助了我。 市場是最好的學校 記:還沒產品出口,您就按出口標準建廠;傳統營銷沒人碰,您卻掀起專營旋風,而且您都對了。高中沒畢業,也沒受過專業訓練,您從哪學來的眼光和膽識? 黃:我什么都沒學過,我只學過市場。我經常與別人交流,尤其是銷售人員,他們最了解市場,我從他們那里了解信息,把信息轉化為產品。市場說要椰子糖,我就推出椰子糖;市場說沒有質量,銷售無法發揮。我就狠抓質量。原材料不合格拒絕合作,生產線引進世界尖端的,產品合格才驗收;市場說核心產品支撐盈利,我就在市場找核心產品,我們每年產品的更新率是10%—15%…… 建工廠之前,我到康元餅干在東莞的工廠參觀,了解工廠設計、企業管理、團隊建設等。學習、模仿同類型成功企業的意識來自于市場。市場是我最好的學校和老師。 記:您在市場學習到的最重要的東西是什么? 黃:“滿足”。滿足消費者,滿足客戶,滿足員工,滿足與你相關的每一個人。與此同時,我自己得到了滿足。 “春光”發展離不開海南旅游 記:旅游與購物緊密相連。春光的起步和發展離不開海南旅游的發展。 黃:旅游發展是春光的東風,改革開放是春光的東風。借這兩個“東風”,春光才有今天的發展。非典過后,“健康島”成了海南的金字招牌,海南旅游被激活。借此東風,我們啟動了與旅游深度融合的工業游戰略,先后投巨資建設海南特產旅游購物基地。在基地里,游客漫步椰林,參觀椰制品流程,購買椰鄉美食,帶走一份舒暢和愉悅。經口口相傳,春光很快在島外打出名氣。而國際旅游島建設更是讓春光邁上新臺階。 記:春光也享受到了改革開放的春風。 黃:沒錯。受益于十六屆三中全會明確非公經濟在項目、資金等方面和國有企業享受同等待遇,我在2005年第一次從銀行申請到2000萬元的貸款,拍了一個廣告,用于全國播放,春光正式走出海南;受益于國家對民營企業在出口方面的優惠和扶持,春光走出國門,撒向世界。而這次十八屆三中全會對民營經濟發展的充分肯定,將進一步激發民營經濟的活力和創造力。我們期待政府在公共服務、稅收等方面的更大作為。 找回傳統海南味道 記:有人說,在國內,在椰子類食品行業,春光已沒有對手? 黃:這個市場的挑戰不斷發生。春光最大的挑戰是自己。海南不僅有椰子,還有咖啡、木瓜、菠蘿蜜、香蕉等豐富的熱帶農產品資源,我們是依托海南特色資源做特色產品的企業。我們現在面臨的最大的挑戰是如何把這些資源充分挖掘和發揮出來。 我們已經行動。一是投資近億元的全國首個咖啡公園———興隆國家咖啡公園已動工,公園集種植、加工、體驗、創意、休閑、示范于一體,將打造成海南乃至世界一流的咖啡旅游目的地;二是我們以菠蘿蜜為突破口進軍海南熱帶水果脆片深加工。現已在文昌龍樓鎮建新廠,明年將投入三條菠蘿蜜干生產線,年產量將增加1萬噸,既可帶動農民種植特色農產品致富,又可解決400個就業崗位。 記:聽說春光在尋找一種已消失很久的海南風味食品? 黃:是椰子餅干。60年代,海南的椰子餅干獲全國食品類銀獎,很受歡迎。但這個產品已從市場消失多年。我們通過技術找回了傳統椰子糖的味道,但餅干還沒做到,我想在這方面有所突破,找回最傳統最特色的海南味道。 百年老店要走遠 記:要考慮如何挖掘海南特色農產品,要考慮企業如何發展,您整天累不累? 黃:不累。我搭建了一個完整的管理架構,我有一支很好的團隊。你看我每天電話很少,許多事情到不了我這里。我現在操心的是如何提高一線員工的待遇。企業發展的目的是要讓員工過上好日子,企業不能滿足員工的期望,誰跟你干? 記:開始是為自己的生計,現在更多是為了責任? 黃:說大一點,是為了責任。說小一點,是為了長壽,想做百年老店。 記:為了做百年老店您想過將春光公司做多大? 黃:百年老店不是要做大,而是要走遠。有一次我到德國參加一個展會,看到一個展臺里坐著一家三代人:爺爺、父親、孫子,他們做的是糕點。爺爺已80多歲了,他告訴我這份產業是他父輩留下的,已做了108年,配方一直沒有變過,每年都保持一定利潤,一代代的消費者追隨著他們。從中我得到的啟示是,許多東西是有傳承的。一個企業長壽的原因不是有多大,而是有質量,有差異和特色,是不可替代,這些加上品牌和歷史文化,就不會衰敗,就能成就百年老店。我要做這樣的店。 |