2014年7月——8月,公司開(kāi)展了10場(chǎng)主題為“掌握銷售技巧,提升銷售業(yè)績(jī)”的銷售技巧培訓(xùn),全省將近1000名導(dǎo)購(gòu)員參加了本次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要為“導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧”和“產(chǎn)品推介知識(shí)”兩方面。以銷售案例分解為主,理論專題內(nèi)容講解為輔,先進(jìn)員工現(xiàn)場(chǎng)重現(xiàn)銷售環(huán)節(jié),言傳身教交流,穿插問(wèn)題提問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)分享等形式開(kāi)展。
公司高度重視本次全省導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)培訓(xùn),在黃董事長(zhǎng)的策劃指揮下,成立了以何總監(jiān)為組長(zhǎng),行政部、島內(nèi)營(yíng)銷部、督導(dǎo)組等相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員組成的培訓(xùn)小組,在全省巡回舉辦了10場(chǎng)培訓(xùn)。為了成功舉辦本次培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)小組事先多次討論修改確定培訓(xùn)方案,每場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)后都進(jìn)行總結(jié),探討確定下一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)方案。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)重現(xiàn)銷售環(huán)節(jié),培訓(xùn)老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),力求讓參加培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)員在輕松愉快熟悉的環(huán)境中掌握日常銷售技巧和產(chǎn)品推介方法。
公司聘請(qǐng)了海南商業(yè)學(xué)校的專業(yè)老師負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)工作銷售技巧的理論部分,主要從理論上指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員理解自己的崗位職責(zé),辨別顧客類型,不同類型的顧客都有些怎樣的購(gòu)買行為及行為特征為哪些,導(dǎo)購(gòu)員該如何接待不同類型的顧客。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)實(shí)用性銷售技巧及公司產(chǎn)品推介方法的的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)方法新穎,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,導(dǎo)購(gòu)員們?cè)谇榫把菔炯包c(diǎn)評(píng)中較好地掌握了產(chǎn)品的推銷方法及技巧,導(dǎo)購(gòu)員紛紛表示,參加本次培訓(xùn)獲益頗豐,希望公司今后多點(diǎn)舉辦類似的具有實(shí)際操作意義的培訓(xùn),能更好地幫助自己提高銷售技巧,提升銷售業(yè)績(jī)。